El servei de fabricació intel·ligent, també conegut com a sistema intel·ligent integrat humà-màquina, és un sistema que permet que les màquines intel·ligents i els experts humans integrin i realitzin activitats intel·ligents en el procés de fabricació. Des que la Xina va llançar els primers 46 projectes de demostració de fabricació intel·ligent el 2015, s'ha convertit en una direcció bàsica en l'avenç de la indústria manufacturera. Tecnologies com la intel·ligència artificial, els models industrials de grans dades i els bessons digitals s'apliquen profundament a la producció, i tecnologies com els agents intel·ligents (agents AI) també s'utilitzen àmpliament. Per exemple, els robots humanoides poden realitzar tasques de fàbrica com la inspecció de qualitat i el transport de materials, i algunes empreses tenen més de 10.000 agents intel·ligents que operen cada dia.
El recurs clau per al desenvolupament de serveis de fabricació intel·ligent és el desenvolupament de recursos humans en camps d'alta tecnologia, alta competència i gestió, que requereix la transformació dels artesans tradicionals en "artesans de la fabricació intel·ligent". Es proposa clarament "ampliar la fabricació industrial i construir noves fàbriques intel·ligents i cadenes de subministrament intel·ligents", cosa que indica que el desenvolupament està passant ràpidament d'un avantatge d'escala a un avantatge intel·ligent i es converteix en un motor important per desenvolupar una nova productivitat de qualitat.